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Última actualización: 30 de septiembre de 2026

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Aviso legal

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El sitio web basal.es (en adelante, «la web») ofrece información sobre los servicios de consultoría de rendimiento para clínicas dentales de BASAL y de CONTINIUM, y permite la compra de contenidos digitales.

Condiciones de uso

El acceso a la web es libre y supone la aceptación de este aviso legal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y a no emplearlos para actividades ilícitas o contrarias a la buena fe.

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Los textos, imágenes, diseño, logotipos y documentos de la web, incluidos los protocolos descargables, son titularidad del titular o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa, salvo el uso previsto en las condiciones de compra.

Responsabilidad

La información de la web tiene carácter general y orientativo. Las cifras de casos y las calculadoras son ilustrativas y no garantizan resultados concretos en otra clínica. El titular no se responsabiliza del contenido de webs de terceros enlazadas.

Legislación aplicable

Este aviso se rige por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la ley.

Política de privacidad

Tratamos tus datos conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

Responsable del tratamiento

El titular indicado en el aviso legal. Contacto: [EMAIL DE CONTACTO].

Qué datos tratamos y para qué

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Formularios de contacto (auditoría BASAL, conversación CONTINIUM)Nombre, teléfono y los datos de la clínica que indiques (facturación aproximada, zona, edad aproximada)Contactarte y responder a tu solicitudTu solicitud y la aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD)
WhatsAppNúmero de teléfono, nombre y contenido de los mensajes que nos envíasResponder a tus consultasTu consentimiento al escribirnos (art. 6.1.a RGPD)
ComprasNombre, email, datos fiscales y datos del pago (los de la tarjeta los trata solo Stripe)Gestionar la compra, entregar el producto y emitir la facturaEjecución del contrato (art. 6.1.b) y obligaciones legales fiscales (art. 6.1.c)
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Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de contacto, el tiempo necesario para atender tu solicitud y, si no llega a haber relación comercial, un máximo de 12 meses. Los datos de compras y facturas, durante los plazos que exige la normativa fiscal y mercantil.

Con quién los compartimos

No vendemos ni cedemos tus datos. Los tratan, por cuenta nuestra y solo para prestar su servicio, estos proveedores:

Cuando alguno de ellos trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías previstas en el RGPD, como el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar tu consentimiento, escribiendo a [EMAIL DE CONTACTO]. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

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Condiciones de compra

1. Vendedor

El titular indicado en el aviso legal.

2. Producto

Contenidos digitales descargables en formato PDF, como los Protocolos BASAL 01 «Primera visita y presupuestos» y 02 «Captación online», dirigidos a clínicas y profesionales del sector dental. La descripción de cada producto figura en su página.

3. Precio y pago

El precio es el indicado en la página de cada producto. Salvo que se indique lo contrario, no incluye el IVA, que se añade en el momento del pago. El importe final se muestra en la pasarela de pago antes de confirmar la compra. El pago se procesa a través de Stripe; no almacenamos los datos de tu tarjeta.

4. Entrega

Inmediata tras el pago, mediante la página de descarga a la que se te redirige. Recibirás el justificante de pago en el email que indiques. Si tienes cualquier problema con la descarga, escríbenos y te enviaremos el archivo.

5. Factura

Se emite con los datos fiscales que introduzcas al pagar. Si necesitas corregirlos, escríbenos.

6. Licencia de uso

La compra da derecho a usar el contenido dentro de la clínica compradora, incluido su equipo. No está permitido revenderlo, publicarlo, distribuirlo ni compartirlo fuera de la clínica.

7. Desistimiento

Si compras como profesional o empresa, no existe derecho legal de desistimiento. Si tienes la condición de consumidor, al tratarse de contenido digital que se entrega de forma inmediata, al completar la compra das tu consentimiento expreso a la entrega inmediata y aceptas que pierdes el derecho de desistimiento, conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007.

8. Descuento en la auditoría BASAL

El importe pagado por los protocolos se descuenta del precio de la auditoría BASAL si esta se contrata en los 60 días siguientes a la compra. No es acumulable con otras promociones ni canjeable por dinero.

9. Alcance del contenido

Los protocolos recogen métodos de organización y atención al paciente. Sus resultados dependen de cómo los aplique cada clínica, por lo que no se garantizan resultados económicos concretos. Las decisiones clínicas corresponden siempre al profesional sanitario responsable.

10. Ley aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para consultas o reclamaciones: [EMAIL DE CONTACTO].